F.A.Q.
Misure di sicurezza per la salute dei nostri clienti
Caro Cliente,
Ti comunichiamo che abbiamo adottato tutte le misure di sicurezza sanitaria richieste dalle Autorità competenti per garantire la totale sicurezza di tutti gli Ospiti e del nostro Staff.
L'applicazione di rigorose procedure igieniche in tutte le aree comuni, nelle camere e nei contatti con il nostro Team ti garantisce il massimo comfort e serenità per il tuo soggiorno, senza dover rinunciare a nessun piacere!
Per quest’estate abbiamo deciso di aprire utilizzando queste 3 parole a cui noi crediamo molto: UNITI, RISPETTOSI e SICURI.
- UNITI nello sforzo comune ma anche nella gioia di essere in vacanza, di potersi rilassare al mare e di essere serviti dal nostro disponibile e amabile staff.
- RISPETTOSI delle persone e della salute altrui.
- SICURI in quanto ci siamo mobilitati per avere tutte le misure di sicurezza necessarie.
Queste le principali procedure che abbiamo attivato:
- Pulizia e sanificazione costante di tutti gli spazi della struttura, delle camere, le aree comuni e le sale.
- Rigorosa sanificazione e pulizia di tutti i possibili punti di contatto (maniglie delle porte, ascensori, banconi di ricevimento, bagni comuni etc...), che vengono disinfettati più volte al giorno.
- Dotazione a tutto lo staff dei dispositivi di protezione individuali necessari
- Disinfettanti per le mani posizionati nelle varie zone dell'hotel
- Formazione del nostro Staff per garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza
- Semplificazione delle procedure di check-in e check-out
Siamo felici di poterti accogliere per fare quello che più ci piace: mettere al centro del soggiorno il Tuo Benessere.
Ti comunichiamo che abbiamo adottato tutte le misure di sicurezza sanitaria richieste dalle Autorità competenti per garantire la totale sicurezza di tutti gli Ospiti e del nostro Staff.
L'applicazione di rigorose procedure igieniche in tutte le aree comuni, nelle camere e nei contatti con il nostro Team ti garantisce il massimo comfort e serenità per il tuo soggiorno, senza dover rinunciare a nessun piacere!
Per quest’estate abbiamo deciso di aprire utilizzando queste 3 parole a cui noi crediamo molto: UNITI, RISPETTOSI e SICURI.
- UNITI nello sforzo comune ma anche nella gioia di essere in vacanza, di potersi rilassare al mare e di essere serviti dal nostro disponibile e amabile staff.
- RISPETTOSI delle persone e della salute altrui.
- SICURI in quanto ci siamo mobilitati per avere tutte le misure di sicurezza necessarie.
Queste le principali procedure che abbiamo attivato:
- Pulizia e sanificazione costante di tutti gli spazi della struttura, delle camere, le aree comuni e le sale.
- Rigorosa sanificazione e pulizia di tutti i possibili punti di contatto (maniglie delle porte, ascensori, banconi di ricevimento, bagni comuni etc...), che vengono disinfettati più volte al giorno.
- Dotazione a tutto lo staff dei dispositivi di protezione individuali necessari
- Disinfettanti per le mani posizionati nelle varie zone dell'hotel
- Formazione del nostro Staff per garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza
- Semplificazione delle procedure di check-in e check-out
Siamo felici di poterti accogliere per fare quello che più ci piace: mettere al centro del soggiorno il Tuo Benessere.
Amici a 4 Zampe: sono ammessi?
Sono ammessi animali domestici?
All’Hotel Eliseo, su richiesta, sono ammessi piccoli animali domestici purchè educati e che non siano di disturbo agli altri ospiti. Essendoci un numero massimo di animali domestici che l'hotel può ospitare a volta, per procedere alla prenotazione, è necessario informare la direzione del numero e della taglia dei propri amici a quattro zampe. Soggiornano in camera con i loro padroni che ne sono responsabili e al ristorante il loro ingresso non e’ consentito; per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, contiamo sulla vostra comprensione.
E' previsto un supplemento per gli amici a quattro zampe?
Si, è previsto un supplemento giornaliero per le pulizie e le procedure di sanificazione della camera.
All’Hotel Eliseo, su richiesta, sono ammessi piccoli animali domestici purchè educati e che non siano di disturbo agli altri ospiti. Essendoci un numero massimo di animali domestici che l'hotel può ospitare a volta, per procedere alla prenotazione, è necessario informare la direzione del numero e della taglia dei propri amici a quattro zampe. Soggiornano in camera con i loro padroni che ne sono responsabili e al ristorante il loro ingresso non e’ consentito; per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, contiamo sulla vostra comprensione.
E' previsto un supplemento per gli amici a quattro zampe?
Si, è previsto un supplemento giornaliero per le pulizie e le procedure di sanificazione della camera.
Come Arrivare
In Auto
Autostrada A 14 uscita RIMINI NORD , prendere l’ indicazione per BELLARIA IGEA MARINA e alla seconda rotonda, quella con la Strada Statale SS-16 proseguire in direzione Via Tolemaide.
Raggiunta la rotonda proprio di fronte al mare, svoltare a sinistra e dopo alcuni km di lungomare ( Viale Pinzon) caratterizzati da alcune colonie si arriva al centro di Igea Marina. Proseguire ancora sul viale Pinzon e al numero civico 130 davanti al bagno MARCO 66-67 troverete l’Hotel ELISEO.
In Treno
Bellaria Igea Marina si trova sulla linea litoranea Rimini-Ravenna. L’hotel dista 600 metri c.a dalla stazione di Igea Marina e 1 chilometro e mezzo dalla stazione di Bellaria dove è presente un servizio taxi.
Se arrivate invece in Stazione Centrale di Rimini, dal piazzale di fronte alla stazione prendete l’autobus n° 4 direzione San Mauro Mare ( ogni 20 minuti circa) e scendete a Igea Marina alla fermata n° 41 che è situa a 50 metri dall’albergo
In Aereo
Aeroporto di Rimini (18 km): elenco voli www.riminiairport.com
Aeroporto di Bologna (110 km): elenco voli www.bologna-airport.it
Servizio Navetta da e per l’Aeroporto “Marconi” di Bologna alla Riviera Adriatica: www.shuttleriminibologna.it
In Autobus
Durante il periodo estivo sono in funzione molti collegamenti con autobus di linea dalle maggiori città italiane, soprattutto del nord.
Autostrada A 14 uscita RIMINI NORD , prendere l’ indicazione per BELLARIA IGEA MARINA e alla seconda rotonda, quella con la Strada Statale SS-16 proseguire in direzione Via Tolemaide.
Raggiunta la rotonda proprio di fronte al mare, svoltare a sinistra e dopo alcuni km di lungomare ( Viale Pinzon) caratterizzati da alcune colonie si arriva al centro di Igea Marina. Proseguire ancora sul viale Pinzon e al numero civico 130 davanti al bagno MARCO 66-67 troverete l’Hotel ELISEO.
In Treno
Bellaria Igea Marina si trova sulla linea litoranea Rimini-Ravenna. L’hotel dista 600 metri c.a dalla stazione di Igea Marina e 1 chilometro e mezzo dalla stazione di Bellaria dove è presente un servizio taxi.
Se arrivate invece in Stazione Centrale di Rimini, dal piazzale di fronte alla stazione prendete l’autobus n° 4 direzione San Mauro Mare ( ogni 20 minuti circa) e scendete a Igea Marina alla fermata n° 41 che è situa a 50 metri dall’albergo
In Aereo
Aeroporto di Rimini (18 km): elenco voli www.riminiairport.com
Aeroporto di Bologna (110 km): elenco voli www.bologna-airport.it
Servizio Navetta da e per l’Aeroporto “Marconi” di Bologna alla Riviera Adriatica: www.shuttleriminibologna.it
In Autobus
Durante il periodo estivo sono in funzione molti collegamenti con autobus di linea dalle maggiori città italiane, soprattutto del nord.
Il Ristorante
La Prima Colazione è servita dalle ore 7,50 alle 10,15, il Pranzo dalle ore 12,30 e la cena dalle ore 19,30
Come funziona il servizio, ci dobbiamo servire da soli?
L’hotel ELISEO può contare di una bella e spaziosa sala ristorante fronte mare, completamente climatizzata e di una terrazza dehor in giardino dove è possibile consumare la prima colazione.
Prima colazione con un ricco buffet dolce e salato, torte fatte in casa, croissant, affettati e formaggi, uova, frutta fresca, yogurt, cereali e tante altre golosità.
Caffè, the, latte e cioccolata calda vengo serviti direttamente al tavolo.
A pranzo e a cena proponiamo un menù a scelta da compilare la sera prima con specialità di carne e di pesce e un gran buffet di verdure e di antipasti al quale accedere liberamente.
Gelato artigianale di nostra produzione, squisiti dessert, sorbetto e la miglior frutta del nostro territorio a conclusione di ogni pasto: il tutto servito sempre con un sorriso!
E per i bimbi piccoli?
Completa disponibilità nella preparazione di piatti secondo i gusti e le abitudini alimentari del bimbo utilizzando sempre prodotti freschi e genuini.
Forniamo gratuitamente passato di verdura e brodo vegetale per la preparazione delle pappe dei vostri piccoli e ogni giorno viene offerta una merendina pomeridiana a ciascun bambino.
In sala ristorante potrete contare su comodi seggioloni, tovagliette da colorare, baby posate unitamente a piatti e bicchieri colorati.
Offrite menu per celiaci?
Il nostro Hotel non è certificato AIC, ma il nostro staff è a disposizione per coordinare con voi un menu con prodotti senza glutine. Vi invitiamo ad avvisarci delle vostre esigenze prima del vostro arrivo.
Offrite menù per vegetariani?
Avvisandoci anticipatamente siamo in grado di offrire piatti prelibati anche ai nostri ospiti vegetariani.
Come funziona il servizio, ci dobbiamo servire da soli?
L’hotel ELISEO può contare di una bella e spaziosa sala ristorante fronte mare, completamente climatizzata e di una terrazza dehor in giardino dove è possibile consumare la prima colazione.
Prima colazione con un ricco buffet dolce e salato, torte fatte in casa, croissant, affettati e formaggi, uova, frutta fresca, yogurt, cereali e tante altre golosità.
Caffè, the, latte e cioccolata calda vengo serviti direttamente al tavolo.
A pranzo e a cena proponiamo un menù a scelta da compilare la sera prima con specialità di carne e di pesce e un gran buffet di verdure e di antipasti al quale accedere liberamente.
Gelato artigianale di nostra produzione, squisiti dessert, sorbetto e la miglior frutta del nostro territorio a conclusione di ogni pasto: il tutto servito sempre con un sorriso!
E per i bimbi piccoli?
Completa disponibilità nella preparazione di piatti secondo i gusti e le abitudini alimentari del bimbo utilizzando sempre prodotti freschi e genuini.
Forniamo gratuitamente passato di verdura e brodo vegetale per la preparazione delle pappe dei vostri piccoli e ogni giorno viene offerta una merendina pomeridiana a ciascun bambino.
In sala ristorante potrete contare su comodi seggioloni, tovagliette da colorare, baby posate unitamente a piatti e bicchieri colorati.
Offrite menu per celiaci?
Il nostro Hotel non è certificato AIC, ma il nostro staff è a disposizione per coordinare con voi un menu con prodotti senza glutine. Vi invitiamo ad avvisarci delle vostre esigenze prima del vostro arrivo.
Offrite menù per vegetariani?
Avvisandoci anticipatamente siamo in grado di offrire piatti prelibati anche ai nostri ospiti vegetariani.
La Spiaggia
La spiaggia di fronte all’albergo è privata?
La spiaggia non è di nostra proprietà ma abbiamo una convenzione con il bagno Marco 66-67 che vi permette di usufruire di ombrelloni e di lettini a prezzi decisamente scontati a partire dalla 3° fila. Per chi desidera invece un ombrellone nelle prime due file verso il mare, pagherà il prezzo intero stabilito dalla cooperativa bagnini.
Posso prenotare anticipatamente l’ombrellone al mare?
Se desiderate prenotare anticipatamente un ombrellone, é possibile farlo contattando direttamente lo stabilimento oppure tramite la direzione dell’Hotel che poi provvederà ad inoltrare la prenotazione al bagnino.
Fornite i teli da mare?
Al vostro arrivo in hotel troverete in stanza i teli da mare per la spiaggia per ciascun ospite, ad uso gratuito. Il cambio dei teli non è giornaliero ma infrasettimanale.
La spiaggia non è di nostra proprietà ma abbiamo una convenzione con il bagno Marco 66-67 che vi permette di usufruire di ombrelloni e di lettini a prezzi decisamente scontati a partire dalla 3° fila. Per chi desidera invece un ombrellone nelle prime due file verso il mare, pagherà il prezzo intero stabilito dalla cooperativa bagnini.
Posso prenotare anticipatamente l’ombrellone al mare?
Se desiderate prenotare anticipatamente un ombrellone, é possibile farlo contattando direttamente lo stabilimento oppure tramite la direzione dell’Hotel che poi provvederà ad inoltrare la prenotazione al bagnino.
Fornite i teli da mare?
Al vostro arrivo in hotel troverete in stanza i teli da mare per la spiaggia per ciascun ospite, ad uso gratuito. Il cambio dei teli non è giornaliero ma infrasettimanale.
Wi-Fi
C’è il Wi-Fi in Hotel?
L’hotel è coperto dal WI-FI tramite Fibra Ottica e per collegarsi alla nostra rete è sufficiente registrarsi con la password che vi forniremo al vostro arrivo per navigare liberamente e gratuitamente.
L’hotel è coperto dal WI-FI tramite Fibra Ottica e per collegarsi alla nostra rete è sufficiente registrarsi con la password che vi forniremo al vostro arrivo per navigare liberamente e gratuitamente.
Parcheggio
E’ disponibile un parcheggio in hotel?
La struttura dispone di un parcheggio in loco con posti limitati e di un parcheggio esterno. A partire dall'estate 2025, ogni prenotazione effettuata include un posto auto gratuito nel parcheggio esterno “P1” con noi convenzionato, a 500 metri dall’hotel. Un parcheggio sicuro, pratico e comodo con sbarra e badge di ingresso. Se invece si desidera parcheggiare l’auto in struttura sarà possibile aggiungere questo servizio per un costo giornaliero di € 8,00/auto (posti limitati, fino ad esaurimento). In questo caso le verrà riservato un posto auto, potrà entrare ed uscire dal parcheggio liberamente e non sarà necessario lasciare le chiavi della sua auto alla reception.
Come posso riservare il posto auto all'interno del parcheggio della struttura?
Esclusivamente su richiesta, con un supplemento giornalierio di € 8,00 al giorno. Può essere aggiunto in fase di prenotazione o richiesto anche successivamente alla prenotazione. I posti auto disponibili in hotel sono limitati e pertanto, se interessati, si suggerisce di riservarlo quanto prima.
Mentre il parcheggio esterno è a pagamento?
No, il parcheggio esterno non è a pagamento. Ogni prenotazione effettuata include un posto auto gratuito nel parcheggio esterno “P1” con noi convenzionato, a 500 metri dall’hotel. Solo il parcheggio interno alla struttura prevede un supplemento.
La struttura dispone di un parcheggio in loco con posti limitati e di un parcheggio esterno. A partire dall'estate 2025, ogni prenotazione effettuata include un posto auto gratuito nel parcheggio esterno “P1” con noi convenzionato, a 500 metri dall’hotel. Un parcheggio sicuro, pratico e comodo con sbarra e badge di ingresso. Se invece si desidera parcheggiare l’auto in struttura sarà possibile aggiungere questo servizio per un costo giornaliero di € 8,00/auto (posti limitati, fino ad esaurimento). In questo caso le verrà riservato un posto auto, potrà entrare ed uscire dal parcheggio liberamente e non sarà necessario lasciare le chiavi della sua auto alla reception.
Come posso riservare il posto auto all'interno del parcheggio della struttura?
Esclusivamente su richiesta, con un supplemento giornalierio di € 8,00 al giorno. Può essere aggiunto in fase di prenotazione o richiesto anche successivamente alla prenotazione. I posti auto disponibili in hotel sono limitati e pertanto, se interessati, si suggerisce di riservarlo quanto prima.
Mentre il parcheggio esterno è a pagamento?
No, il parcheggio esterno non è a pagamento. Ogni prenotazione effettuata include un posto auto gratuito nel parcheggio esterno “P1” con noi convenzionato, a 500 metri dall’hotel. Solo il parcheggio interno alla struttura prevede un supplemento.
Politica di cancellazione
Bisogna presentare un acconto insieme alla prenotazione?
Si, ogni prenotazione deve essere accompagnata da un acconto il cui importo e le modalità verranno comunicate al momento della prenotazione.
Per quanto riguarda la cancellazione della prenotazione?
Nel caso in cui dobbiate rinunciare al vostro soggiorno, se l’annullamento avviene 9 giorni prima della presunta data del vostro arrivo, non vi sarà addebitato alcun importo e vi sarà restituito l’acconto versato.
Per cancellazioni e mancati arrivi oltre i termini indicati sarà trattenuto l’ammontare dell’acconto bonificato.
Per partenze anticipate vi verrà applicata una penale dell’importo pari a 3 pernottamenti come da legislazione sul turismo.
Si, ogni prenotazione deve essere accompagnata da un acconto il cui importo e le modalità verranno comunicate al momento della prenotazione.
Per quanto riguarda la cancellazione della prenotazione?
Nel caso in cui dobbiate rinunciare al vostro soggiorno, se l’annullamento avviene 9 giorni prima della presunta data del vostro arrivo, non vi sarà addebitato alcun importo e vi sarà restituito l’acconto versato.
Per cancellazioni e mancati arrivi oltre i termini indicati sarà trattenuto l’ammontare dell’acconto bonificato.
Per partenze anticipate vi verrà applicata una penale dell’importo pari a 3 pernottamenti come da legislazione sul turismo.
Info Generali e Tassa di Soggiorno
Quali carte di credito accettate?
Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, Master Card e Maestro e tutti i bancomat
Orari di Check-in e check-out:
La camera viene assegnata all'ospite in tarda mattinata, entro le ore 12 del giorno di arrivo e dovrà essere lasciata libera entro le ore 10 del giorno di partenza.
Viene applicata la tassa di soggiorno?
Si, a partire dal 1° giugno 2025. L'imposta di soggiorno è pari a € 1,50 per persona/per notte, fino ad un massimo di 6 pernottamenti consecutivi.
Sono esenti i minori di 18 anni. Sono inoltre esenti i soggetti con invalidità civile al 100% e loro accompagnatore. Nel caso di minori di 18 anni sono esenti entrambi i genitori.
La struttura di sera a che ora chiude?
La reception è aperta tutti i giorni fino alle 23:00. Durante le notte è in servizio il guardiano notturno.
Avete altre domande da farci?
Contattateci ai numeri telefonici
- 0541/330413
- 349.7127316 (WhatsApp)
o via mail a info@hoteleliseo.com
Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, Master Card e Maestro e tutti i bancomat
Orari di Check-in e check-out:
La camera viene assegnata all'ospite in tarda mattinata, entro le ore 12 del giorno di arrivo e dovrà essere lasciata libera entro le ore 10 del giorno di partenza.
Viene applicata la tassa di soggiorno?
Si, a partire dal 1° giugno 2025. L'imposta di soggiorno è pari a € 1,50 per persona/per notte, fino ad un massimo di 6 pernottamenti consecutivi.
Sono esenti i minori di 18 anni. Sono inoltre esenti i soggetti con invalidità civile al 100% e loro accompagnatore. Nel caso di minori di 18 anni sono esenti entrambi i genitori.
La struttura di sera a che ora chiude?
La reception è aperta tutti i giorni fino alle 23:00. Durante le notte è in servizio il guardiano notturno.
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